+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Закон о возврате товара в течении 14

Согласно результатам опроса клиентов, который провела платежная система VISA, на долю спонтанных покупок приходится треть расходов россиян. При возвращении домой часть вещей отправляется на полки — разонравились, не подошли по габаритам, оттенку, размеру. Мало кто знает, что законом разрешен возврат товара в магазин в течение 14 дней при соблюдении нескольких условий. Возможность сдать покупки и забрать потраченные средства — хороший шанс сократить расходы и освободить шкафы. Какой товар можно вернуть в течение 14 дней, есть ли исключения, что нужно сделать — читайте далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 (или 15?) дней на возврат товара надлежащего качества. !Бонус! outtrans.ru ссылка в описании

Что говорит Закон о защите прав потребителей о возврате товара в течение 14 дней?

Согласно статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Важно: Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Кроме того существует перечень товаров не подлежащих обмену или возврату установленным Постановлением правительства РФ от 19 января г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Однако, при покупке товара дистанционным способом через интернет, почту, курьера в течении 7 дней потребитель имеет право вернуть деньги за товар. У товара должны сохраниться потребительские свойства, ярлыки, коробка, ярлыки и т. Статья Дистанционный способ продажи товара 1.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Данное правило не распространяем на товары надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Поставьте палец вверх если ответ вам был полезен, буду вам благодарен. Пишите свои вопросы в комментариях. А если я пришёл в магазин ещё не прошли 14 с дня покупки захотел вернуть товар, мне сказали идти сдать в сервис dns и в сервере он пролежал 2 недели уже прошло 14 дней с дня покупки смогу ли я без проблем вернуть товар если прошли 14 дней, хотя они сами меня отправили в сервис. Моя страница. Стать экспертом Кью. Задать вопрос.

Возврат товара Права потребителя. Анонимный вопрос. Уточнить вопрос 1 0. Анатолий Шерстнёв Эксперт. Автор статей по юриспруденции. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" Однако, при покупке товара дистанционным способом через интернет, почту, курьера в течении 7 дней потребитель имеет право вернуть деньги за товар.

Делюсь юридическими лайфхаками в instagram. А учитываются праздники? Показать ещё 14 комментариев. Автор Телеграм-канала "Кот-юрист". Эксперт по защите прав потребителей, кредитам Правила возврата товаров в течение 14 дней прописаны в статье 25 закона "О защите прав потребителей".

Вкратце правила такие: - Можно обменять качественный товар, который не подошел, например, по размеру или цвету. Читать далее. Паша К. Показать ещё комментария. Правовой помощник 2 8 8.

Наталья Губанова. Показать ещё 2 комментария. Екатерина К. В соответствии с одним из положений названного нормативного акта покупателю предоставляется возможность вернуть приобретенную продукцию продавцу статья 25 Закона о защите прав потребителей.

Отдать в торговый центр не подошедшую продукцию необходимо в Любовь Малышева 1 0. Если возникла конфликтная ситуация в связи с возвращением товара,в первую очередь должны быть защищены права потребителя,так как закон так и назввается "Защита прав потребителя" и только при наличие дефектов ,полученных в результате неправильного использования закон на стороне предпринимателя! Так что ,я считаю,закон : О защите прав потребителя не Александр Павлов 7.

Aleksandr Bugrov. Вам главное Читать дальше. Казаков Валентин 3 8 6. Это срок для возврата товаров, которые не подошли покупателю не потому, что оказались некачественными, а просто потому, что какой-либо причине не понравились покупателю не подошли по размеру, по цвету и т.

В части 1 ст. Андрей Федотов. А если коробка немного надорвалась. Показать ещё комментарии. Ильгиз Зиннатуллин 1. Был приобретен глубинный скважинный насос чек и свидетель в наличии. При установке его в скважину он насос оказался не рабочим то есть не качает воду. Продавец отказаться вернуть деньги или заменить товар отсутствие аналогичного товара и ссылается на то, что необходимо сделать экспертизу для установления факта по чьей причине не работает насос Елена Анисимова.

Я месяц экспертизу ждала. Городской консультационный центр 1 5. Городской Консультационный Центр окажем юридическую помощь: - Адвокат по уголовным Хороший ответ.

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Права потребителей в Турции гарантированы Конституцией — Статья Согласно законодательству Турецкой Республики возврат товара возможен в течение 14 дней с момента его приобретения. Покупая товар в интернете или в магазине, потребитель осуществляет договор купли продажи. Покупатель имеет право отказаться от товара без объяснения причин и без уплаты штрафа. Для этого достаточно направить уведомление поставщику или продавцу, что человек отказывается от данного товара. Проще говоря, прийти в магазин с чеком и попросить вернуть деньги или осуществить обмен.

Строго говоря, закон говорит не о возврате, а об обмене товара. В течение 14 дней можно обменять товар надлежащего качества на.

Права потребителя на на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней

Схема обмена возврата товара надлежащего качества. Ситуация: продавец убедил купить вещь к примеру, кофточку. Что делать? В этом случае потребитель может обменять купленную вещь. Статьей Гражданского кодекса РФ и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять или вернуть товар товар при одновременном соблюдении следующих условий:. Товар надлежащего качества ;. Товар не был в употреблении то есть упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;.

Возврат товара в Турции

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст.

Согласно статьи 25 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы в праве обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если он вам не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течении 14 дней. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Памятка потребителям - 14 дней для возврата товара

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества. Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака. Что касается товаров, купленных дистанционным способом через сеть Интернет, по почте и т.

Закон о защите прав потребителей: возврат товара в течении 14 дней

Главная Документы Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции. Ситуации, связанные со ст. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от

Закон РФ от N (ред. от ) "О защите прав потребителей" на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный.

Условия обмена и возврата

В связи с этим, разъясняем некоторые нюансы законодательства о защите прав потребителей. Действительно, в ряде случаев лишь по истечении некоторого времени мы понимаем, что приобретенный товар не подходит нам по каким-то параметрам, и радость от покупки может быть этим омрачена. Получается, что товар качественный, а что-то не так.

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков. Если у продавца отсутствует необходимый товар, замена товара ненадлежащего качества должна быть произведена в течение месяца со дня предъявления требований. На время ремонта потребитель может потребовать безвозмездно предоставить ему аналогичный товар во временное пользование, если ремонт производится более 3 дней с момента подачи претензии. Порезы, проколы и разрывы камер и покрышек, разрывы рубашек тросовых приводов, истирание покрышек и тормозных колодок, звездочек, цепей в процессе эксплуатации не попадают под действие гарантийных обязательств.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в течение 14 дней в Украине
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. paspiamam

    Это 18 лет штрафа за слова, я верю тебе моя дорогая!

  2. Савелий

    Опера и следаки все лгут, как?

  3. Анфиса

    А как доказать, что я работала? А я просто путешествовала.У меня нет ни рабочей визы, ни патента.Пусть докажут, что я рпботала.

  4. Ульян

    Вы считаете что мусора не договаривались стирать запись и поделится.смешно.